Как открыть агентство недвижимости

Вы решили открыть собственный бизнес в сфере торговли недвижимостью ? Сегодня мы подробно рассмотрим, как открыть агентство недвижимости, с чего начать и как удержаться на плаву.

Чаще всего агентства недвижимости открывают люди, близко связанные с нишей продажи квартир и домов, например бывшие агенты по недвижимости. Проработав в крупной компании по продаже недвижимости несколько лет, толковый риелтор имеет знания, опыт работы с покупателями и продавцами, понимание схемы продажи и покупки квартир, а также неплохую базу данных по объектам. Но нередко агентства по торговле недвижимостью открывают и простые люди, никогда ранее не занимавшиеся торговлей жилплощадью.

Если опыта в этой сфере нет, то зачастую людям кажется, что можно загребать миллионы лопатой всего лишь на организации встречи продавца и покупателя. А начать бизнес можно с того, что снять офис, купить мебель и провести телефон. Это большое заблуждение. Несмотря на то, что квартиры и дома постоянно продаются и покупаются и вокруг недвижимости постоянный ажиотаж, заработать в этой нише намного сложнее, чем покажется на первый взгляд. Сложностей в этом бизнесе целый ряд:

• Из-за относительно небольших первоначальных вложений на этом рынке просто невероятная конкуренция.
• В сфере торговли недвижимостью очень много мошенников и эта тема постоянно форсируется в СМИ. За счет этого рядовой покупатель или продавец очень опасается быть обманутым и старается выбирать крупные агентства, которые давно на рынке и зарекомендовали себя уже ни один раз. Проще говоря, в агентство, которое зарегистрировано «вчера» и не имеет репутации, клиенты если и пойдут, то очень не скоро.
• Многие люди, которые зарабатывают на перепродаже квартир очень часто пытаются «кинуть» начинающие агентства. Тут поможет юрист, но хороший юрист потребует большой зарплаты, а это уже дополнительные вложения.

В итоге получается, что в этой сфере бизнеса есть масса подводных камней. Но все не так печально и ответить на вопрос, как открыть агентство недвижимости можно.

Для начала нужно сделать так, чтобы в вашем районе агентство было на слуху. Без значительных вложений и без проведения широкомасштабной рекламной компании в СМИ этого можно добиться несколькими способами:

• Расклейка объявлений
• Подача бесплатных объявлений во все доступные газеты
• Раскладка рекламных буклетов в почтовые ящики в вашем районе

Все это сделает так, что вашу компанию начнут узнавать и запоминать. На этом этапе очень важно, чтобы качество услуг было на высочайшем уровне. В этом случае слухи о вашей компании будут передаваться из уст в уста.

На начальном этапе этого будет уже достаточно для привлечения первых клиентов.

Далее следует следующий этап развития компании по продаже недвижимости.

Как открыть агентство недвижимости и как правильно подобрать персонал?

Итак, у вас уже появились клиенты и вы в одиночку не справляетесь со всей работой. Пришло время нанять персонал. Подбор людей на должность агентов по недвижимости - это не самое просто занятие. Ведь именно эти люди будут лицом вашей компании и по ним будут складывать свое первое впечатление ваши потенциальные клиенты.

Агент по недвижимости должен обладать в первую очередь коммуникабельностью и обязан уметь находить общий язык с совершенно разными людьми. Ведь бывает так, что богатые клиенты, которые тратят деньги, ведут себя некультурно, грубят, им многое не нравится и они постоянно чем-то недовольны. Таких клиентов немало, но раз они платят деньги вашему агентству, то необходимо предоставить им услугу так, чтобы они остались довольны.

Также ваш сотрудник должен быть в какой-то мере психологом. Квартиры и дома очень часто продают люди из-за сложной ситуации в жизни. В данном случае клиенты нередко будут рассказывать агенту свою ужасную и сложную историю, которую необходимо выслушать и посочувствовать, для того, чтобы клиент чувствовал поддержку.

Следующим важнейшим качеством агента должна быть компетентность. В данном случае, под этим качеством следует понимать то, что агент по недвижимости должен знать ответ на любой вопрос, который касается покупки и продажи квартиры или дома. Также агент должен ориентироваться в ценах и уметь убедительно объяснить, почему та или другая квартира дороже подобных квартир в этом же районе. Сотрудник агентства должен уметь красиво преподнести объект сделки и красочно описать все преимущества, при этом умело скрыв недостатки.

Многие агентства набирают на работу всех подряд, при этом предлагают человеку процент от сделки. Мотивируется такое поведение тем, что если агент не проведет ни одной сделки и не найдет ни одного клиента, то и платить ему не нужно. А если продаст, то отлично - прибыль для агентства. Нанимать кого попало на должность агента - это очень плохая идея и может закончится крахом для компании. Дело в том, что некомпетентный агент отпугнет клиентов и о агентстве из-за одного разгильдяя пойдет дурная слава. Также некоторые агенты практикуют поработать месяц и уходя прихватить базу клиентов для последующей самостоятельной работы. Также некоторые недобросовестные работники могут пытаться совершить сделку в обход агентства, тем самым забрать весь гонорар по сделке себе. Именно по этим причинам следует очень тщательно подходить к подбору персонала.

Как открыть агентство недвижимости - создание базы данных.

Следующим шагом будет создание полноценной базы данных. Такая база нужна любому агентству. Проще всего создавать базу путем расклейки объявлений о продаже и покупке квартир. По этим объявлениям вам будут отзваниваться потенциальные покупатели и продавцы квартир. Телефоны с описанием заносятся в базу и когда клиент приходит в ваше агентство для продажи квартиры, вы уже имеете базу потенциальных покупателей, которых можно обзвонить с выгодным предложением.

Лучше всего, при расклейке таких объявлений, писать их от частного лица, т.к. некоторые не любят посредников в сделках с недвижимостью.

Пример объявления:

Русская полноценная семья купит или снимет квартиру в Вашем доме. Срочно и без посредников.

Когда продавец звонит по телефону ему сообщают о том, что это агентство, но при сделке процент заплатит покупатель. Поэтому продавец ничего не теряет и соглашается оставить информацию о себе и продаваемом им объекте недвижимости.

Для поиска покупателей существует другая методика. Подавая объявления в газеты указывают лучшие предложения, при этом разбавляя их предложениями, которых вообще не существует, но с очень заманчивой ценой. Когда клиент приходит в агентство, то ему сообщают, что объект с заманчивой ценой продан, но мы можем предложить вам другие объекты, которые могут вас заинтересовать.

Способ не совсем честный, но 99% всех агентств недвижимости им пользуются и это многие знают.

Также, если клиент пришел в ваше агентство, но нужного ему варианта в вашей базе нет, то практикуется прозвон всех конкурентов для поиска нужного варианта, а процент от сделки в конечном итоге делится в равных долях между вашей компанией и той, в которой был найден нужный вариант.

Как открыть агентство недвижимости и какой доход может принести такой бизнес?

Тут все просто, рассчитать потенциальный доход можно элементарно. Обычно агентство берет себе 5 % от реальной суммы сделки, реже 6 %. Чаще всего риэлтору (агенту), который ведет сделку отдается 1 %, остальное забирает компания. Наиболее популярной продаваемой недвижимостью являются дешевые двух- и однокомнатные квартиры. Примерная цена на них в вашем регионе известна, поэтому просчитать возможную прибыль не составит труда.